ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання послуг з тимчасового погодинного користування приміщенням та інвентарем
Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 634, 641 та 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
Фізична особа-підприємець Васильєв Антон Віталійович, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) 3325714136, надалі — «Виконавець», пропонує будь-якій фізичній особі, фізичній особі-підприємцю або юридичній особі, надалі — «Замовник», укласти цей договір про надання послуг з тимчасового погодинного користування приміщенням та інвентарем на викладених нижче умовах.
Цей Договір є договором приєднання. Акцептуючи цю оферту, Замовник підтверджує, що повністю ознайомився з її умовами, розуміє їх зміст та безумовно погоджується з ними.
Акцептом цієї оферти вважається вчинення Замовником будь-якої з таких дій:
оформлення та підтвердження бронювання на вебсайті або через інші канали зв'язку Виконавця;
зчитування (сканування) QR-коду Виконавця та перехід до форми оплати/бронювання;
встановлення позначки («чекбокса») про згоду з умовами цього Договору під час оформлення бронювання чи оплати;
здійснення повної або часткової оплати послуг у будь-який спосіб, зокрема через платіжний сервіс (онлайн-еквайринг), QR-код, банківський переказ або інший запропонований Виконавцем спосіб.
З моменту акцепту цей Договір вважається укладеним, а його умови є обов'язковими для виконання сторонами.
1. Визначення термінів
1.1. Приміщення — окрема кімната або декілька кімнат, що надаються Виконавцем у тимчасове погодинне користування за адресою: м. Бровари, вул. Злагоди 38, приміщення 61.
1.2. Інвентар — меблі, обладнання, техніка, предмети інтер'єру та інше майно, що належить Виконавцю або використовується ним на законних підставах і знаходиться у Приміщенні.
1.3. Майно Виконавця — Приміщення, Інвентар та будь-яке інше майно, що знаходиться у будівлі або на прилеглій території та належить Виконавцю чи використовується ним на законних підставах.
1.4. Бронювання — оформлена Замовником заявка на користування Приміщенням у визначені дату та час, підтверджена або оплачена відповідно до Правил бронювання Виконавця.
1.5. Відвідувачі — будь-які особи, які перебувають у Приміщенні разом із Замовником або за його запрошенням чи з його дозволу, незалежно від мети їх перебування.
1.6. Правила бронювання — документ, опублікований на офіційному вебсайті Виконавця або розміщений у Приміщенні, який визначає порядок бронювання, оплати, скасування, перенесення бронювання, повернення коштів, застосування тарифів, утримання коштів у разі неявки («no-show») та інші організаційні питання.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Замовнику послуги з тимчасового погодинного користування Приміщенням та Інвентарем відповідно до підтвердженого Бронювання, а Замовник зобов'язується оплатити такі послуги та дотримуватися умов цього Договору й Правил бронювання.
2.2. Послуги надаються виключно протягом строку, визначеного підтвердженим Бронюванням.
2.3. Надання права користування Приміщенням не означає передачу його в оренду у розумінні положень глави 58 Цивільного кодексу України та не тягне переходу будь-яких речових прав до Замовника.
3. Бронювання, акцепт, оплата та порядок прийняття послуг
3.1. Бронювання здійснюється самостійно Замовником через вебсайт, через месенджери або іншим способом, визначеним Виконавцем.
3.2. Бронювання вважається підтвердженим після виконання умов, встановлених Правилами бронювання (у тому числі після здійснення оплати).
3.3. Оплата послуг здійснюється Замовником самостійно у порядку, строки та способом, визначеними Правилами бронювання (зокрема через платіжні сервіси, QR-код, банківську картку тощо).
3.4. Послуги вважаються оплаченими з моменту зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, якщо інше не передбачено Правилами бронювання.
3.5. Формування та надання електронних фіскальних чеків здійснюється Виконавцем відповідно до вимог чинного законодавства України шляхом їх відправлення на електронну пошту, в месенджер, SMS-повідомленням або шляхом надання посилання чи QR-коду на чековий документ після здійснення розрахунку.
3.6. Послуги вважаються наданими Виконавцем належним чином, у повному обсязі та прийнятими Замовником без застережень у момент закінчення заброньованого часу, якщо протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин після завершення Бронювання від Замовника не надійшла письмова обґрунтована претензія.
3.7. Для Замовників — юридичних осіб або ФОП, Акт наданих послуг може формуватися в електронній формі. У разі неповернення підписаного Акта або ненадання письмової мотивованої відмови протягом 3 (трьох) робочих днів з дня його направлення, Акт вважається підписаним Замовником без застережень, а послуги — наданими належним чином.
4. Час користування Приміщенням
4.1. Замовник має право користуватися Приміщенням виключно протягом часу, зазначеного у підтвердженому Бронюванні.
4.2. Час підготовки до заходу, зустрічі Відвідувачів, розміщення особистих речей, прибирання, пакування майна та звільнення Приміщення входить до складу заброньованого часу.
4.3. Запізнення Замовника або його Відвідувачів не є підставою для продовження строку користування Приміщенням або зменшення вартості послуг.
4.4. Якщо Замовник прибув пізніше початку заброньованого часу, Приміщення надається до закінчення відповідного Бронювання без продовження його тривалості.
4.5. Продовження часу користування можливе виключно за наявності вільного часу, погодження з Виконавцем (Адміністратором) та здійснення відповідної доплати.
4.6. У разі користування Приміщенням після закінчення заброньованого часу без погодження Виконавець має право стягнути оплату за фактичний час користування за тарифами, визначеними Правилами бронювання.
4.7. Якщо після закінчення Бронювання Замовник не звільнив Приміщення, що призвело до затримки початку наступного Бронювання або інших збитків, Замовник зобов'язаний відшкодувати такі збитки у повному обсязі.
5. Відшкодування збитків та документування пошкоджень
5.1. Виконавець має право вимагати внесення депозиту в порядку та розмірах, визначених Правилами бронювання (за наявності такої вимоги).
5.2. У разі виявлення пошкодження Приміщення або Майна Виконавця складання Акта про пошкодження здійснюється за участю Адміністратора із зазначенням характеру пошкоджень. Акт може супроводжуватися фотоматеріалами, рахунками, висновками спеціалістів або іншими доказами.
5.3. Замовник має право бути присутнім під час складання Акта та надавати свої пояснення. У разі відмови Замовника від підписання Акта, про це робиться відповідна відмітка в Акті.
5.4. Замовник зобов'язаний компенсувати вартість ремонту або заміни пошкодженого Майна Виконавця та відшкодувати всі документально підтверджені збитки. Відшкодування здійснюється шляхом утримання відповідної суми з депозиту (якщо він вносився) та/або шляхом сплати рахунку, виставленого Виконавцем.
5.5. Замовник зобов'язаний сплатити суму компенсації чи збитків протягом 10 (десяти) календарних днів з дня отримання відповідної вимоги або рахунку.
5.6. У разі незгоди із розміром збитків сторони мають право залучити незалежного експерта. Витрати на проведення експертизи покладаються на сторону, позиція якої не підтвердилася, якщо інше не буде погоджено сторонами або встановлено судом.
5.7. Замовник несе відповідальність за будь-які пошкодження Майна Виконавця, завдані ним особисто або його Відвідувачами.
5.8. Якщо протягом 15 (п'ятнадцяти) хвилин після початку заброньованого часу Замовник не повідомив Адміністратора про наявні недоліки або пошкодження Приміщення чи Інвентарю, вважається, що Приміщення та Інвентар були передані йому у справному та належному стані.
6. Правила користування Приміщенням
6.1. Замовник зобов'язаний використовувати Приміщення виключно за його призначенням, дотримуватися вимог чинного законодавства України, правил пожежної безпеки, санітарних норм, правил експлуатації будівлі та умов цього Договору.
6.2. У Приміщенні забороняється:
здійснювати будь-яку діяльність, що суперечить законодавству України;
використовувати відкритий вогонь, свічки, феєрверки, піротехнічні вироби;
використовувати легкозаймисті, вибухонебезпечні або токсичні речовини;
зберігати зброю, боєприпаси чи інші небезпечні предмети;
вживати або розповсюджувати наркотичні чи психотропні речовини;
здійснювати будь-які дії, які можуть створити загрозу життю, здоров'ю людей або Майну Виконавця.
6.3. Куріння у Приміщенні забороняється, у тому числі із використанням електронних сигарет, пристроїв для нагрівання тютюну (IQOS, GLO тощо), кальянів, вейпів.
6.4. Перебування домашніх тварин допускається за умов, визначених Правилами бронювання. Власник тварини зобов'язаний прибрати за нею та повністю компенсувати будь-які збитки, завдані твариною.
6.5. Замовник та його Відвідувачі зобов'язані підтримувати належний рівень тиші. Не допускаються гучна музика, крики, використання шумного обладнання або інші дії, що можуть заважати іншим користувачам чи мешканцям будівлі.
6.6. Замовник зобов'язаний підтримувати чистоту у Приміщенні. Після завершення користування необхідно прибрати особисті речі, скласти сміття у призначені контейнери та залишити Приміщення у стані, придатному для подальшого використання. У разі залишення Приміщення у стані надмірного забруднення, що потребує проведення спеціального або позапланового клінінгу (у тому числі хімчистки меблів чи покриття, видалення складних плям тощо), Замовник зобов'язаний відшкодувати Виконавцю фактичні витрати на проведення такого клінінгу.
6.7. Допускається споживання їжі та напоїв за умови, що це не призводить до забруднення Приміщення, появи стійких запахів або пошкодження Майна Виконавця.
6.8. У разі виявлення будь-яких несправностей, забруднення, аварійної ситуації або пошкодження Майна Виконавця Замовник зобов'язаний негайно повідомити про це Адміністратора.
6.9. Замовник несе повну відповідальність за дії, бездіяльність та поведінку своїх Відвідувачів. Усі збитки, завдані ними Майну Виконавця або третім особам, підлягають відшкодуванню Замовником.
6.10. Замовник не має права передавати право користування Приміщенням або Інвентарем третім особам без згоди Виконавця.
6.11. Фото-, відео- або аудіозйомка інших користувачів, їхніх відвідувачів або працівників Виконавця без їхньої згоди не допускається.
6.12. Порушення вимог цього Договору є підставою для дострокового припинення користування Приміщенням без повернення коштів, а також для відмови у наданні послуг у майбутньому.
7. Доступ до Приміщення та присутність Адміністратора
7.1. Доступ до Приміщення забезпечується Адміністратором (або уповноваженим представником Виконавця), який відчиняє Приміщення на початок підтвердженого заброньованого часу.
7.2. Адміністратор або представник Виконавця має право перебувати на території закладу (у загальних зонах або рецепції) з метою надання організаційної допомоги, контролю за дотриманням правил та забезпечення порядку.
7.3. Представники Виконавця мають право увійти безпосередньо до Приміщення під час Бронювання виключно у випадках:
виникнення надзвичайної або аварійної ситуації (пожежа, затоплення тощо);
загрози життю або здоров'ю людей;
необхідності запобігання пошкодженню Майна Виконавця;
виявлення фактів грубого порушення умов цього Договору;
на прохання самого Замовника.
8. Особисті речі
8.1. Виконавець не несе відповідальності за особисті речі Замовника або його Відвідувачів, залишені без нагляду у Приміщенні чи місцях загального користування.
8.2. Порядок та строки зберігання чи утилізації забутих речей регулюються Правилами бронювання (швидкопсувні продукти утилізуються негайно).
9. Персональні дані
9.1. Виконавець здійснює збір, зберігання та обробку персональних даних Замовника виключно з метою укладення та виконання цього Договору, здійснення бронювання, приймання платежів, надання послуг, зв'язку із Замовником та виконання вимог законодавства України.
9.2. До персональних даних належать: прізвище, ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, реквізити платежів тощо.
9.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.4. Акцепт цього Договору є підтвердженням надання Замовником згоди на обробку його персональних даних у межах, необхідних для виконання цього Договору.
10. Скасування, перенесення Бронювання та повернення коштів
10.1. Порядок, умови, строки скасування або перенесення Бронювання, повернення коштів, а також випадки утримання коштів при скасуванні або неявці Замовника («no-show») визначаються Правилами бронювання.
10.2. Повернення коштів здійснюється відповідно до Правил бронювання, чинних на момент оформлення Бронювання.
10.3. Якщо неможливість надання послуг виникла з вини Виконавця, останній забезпечує перенесення Бронювання або повернення коштів відповідно до Правил бронювання.
11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору).
11.2. До таких обставин належать: бойові дії, стихійні лиха, пожежі, рішення органів державної влади, масові аварійні відключення електроенергії тощо.
11.3. У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» Замовник та його Відвідувачі зобов'язані самостійно подбати про власну безпеку та пройти до найближчого укриття.
11.4. Порядок перенесення Бронювання або повернення коштів у разі повітряної тривоги регулюється Правилами бронювання.
12. Відповідальність сторін
12.1. Замовник зобов'язаний відшкодувати документально підтверджені збитки, завдані Майну Виконавця ним особисто або його Відвідувачами.
12.2. Виконавець не несе відповідальності за:
особисті речі Замовника або Відвідувачів;
переривання консультацій чи заходів з вини Замовника або третіх осіб;
втрачений прибуток або непрямі збитки Замовника.
12.3. Виконавець не несе відповідальності за наслідки аварійних перебоїв у роботі мережі Інтернет, електропостачання, водопостачання чи опалення, якщо такі перебої виникли через дії комунальних або провайдерських служб. Порядок перенесення Бронювання у таких випадках регулюється Правилами бронювання.
12.4. Максимальний розмір відповідальності Виконавця за будь-якими вимогами Замовника обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідне Бронювання.
13. Припинення надання послуг
13.1. Виконавець (в особі Адміністратора) має право достроково припинити користування Приміщенням без повернення коштів у випадках:
порушення умов цього Договору або Правил бронювання;
створення загрози життю чи здоров'ю людей;
пошкодження Майна Виконавця;
агресивної поведінки Замовника чи Відвідувачів;
перебування у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння;
використання Приміщення не за призначенням.
14. Вирішення спорів
14.1. Сторони прагнуть вирішувати всі спори шляхом переговорів.
14.2. Якщо Замовник виявив недоліки Приміщення або Інвентарю, він зобов'язаний повідомити про це Адміністратора протягом 15 хвилин з початку Бронювання.
14.3. У разі недосягнення згоди спір вирішується у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
15. Зміна умов Договору та Правил бронювання
15.1. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору, Правила бронювання та тарифи.
15.2. Зміни набирають чинності з моменту їх оприлюднення на офіційному вебсайті або розміщення у Приміщенні.
16. Заключні положення
16.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
16.2. Усі повідомлення, підтвердження бронювання, рахунки, чеки та листування в месенджерах або електронною поштою вважаються належними доказами.
16.3. До правовідносин сторін застосовується чинне законодавство України.
17. Реквізити Виконавця
Виконавець:
Фізична особа-підприємець: Васильєв Антон Віталійович
РНОКПП: 3325714136
Адреса здійснення діяльності: м. Бровари, вул. Злагоди 38, приміщення 61
IBAN: _________________________________________________
Банк: _________________________________________________
Телефон: +38 (093) 350 18 67
E-mail: ins.of.pace@gmail.com
Вебсайт: inspace.plus
ПРАВИЛА БРОНЮВАННЯ, ОПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
(Додаток до Публічного договору (Оферти) про надання послуг з тимчасового погодинного користування приміщенням та інвентарем)
Ці Правила визначають порядок бронювання, проведення розрахунків, скасування, перенесення замовлень, дії у разі надзвичайних ситуацій та правила перебування у приміщенні.
1. Загальні положення
1.1. Здійснюючи Бронювання або оплату послуг (у тому числі шляхом сканування QR-коду у приміщенні), Замовник підтверджує, що повністю ознайомлений та погоджується з цими Правилами та умовами Публічного договору (Оферти).
1.2. Доступ до Приміщення надається Адміністратором на підтверджений та оплачений час Бронювання.
2. Способи та порядок бронювання
2.1. Бронювання здійснюється Замовником самостійно одним із таких способів:
через онлайн-форму / вебсайт;
через офіційні месенджери або за телефоном за допомогою Адміністратора.
3. Оплата послуг та фіскальні чеки
3.1. Оплата здійснюється у безготівковій формі банківською карткою через платіжний сервіс (онлайн-еквайринг) або шляхом сканування QR-коду.
3.2. Після проведення розрахунку Замовнику надається електронний фіскальний чек (сформований через програмний РРО). Чек надсилається на e-mail, у месенджер, SMS-повідомленням або надається у вигляді посилання / QR-коду на чековий документ.
3.3. Якщо Замовником є юридична особа або ФОП, за запитом формується та надається Акт наданих послуг в електронній або паперовій формі.
4. Оплата, скасування та перенесення Бронювання
4.1. Порядок бронювання та оплати:
Замовник обирає зручний час на сайті (або через месенджер/телефон) без попередньої оплати.
Оплата здійснюється Замовником безпосередньо у закладі під час або після закінчення заброньованого часу шляхом сканування QR-коду чи через наданий платіжний сервіс.
4.2. Скасування та перенесення Бронювання:
У разі зміни планів Замовник може скасувати або перенести Бронювання у будь-який момент — абсолютно безкоштовно та без жодних додаткових витрат чи зобов'язань.
Будемо щиро вдячні, якщо ви повідомите нас про зміну планів заздалегідь (за першої можливості), щоб ми могли відкрити цей час для інших відвідувачів.
5. Неявка («no-show») та запізнення
5.1. У разі запізнення Замовника або його Відвідувачів тривалість Бронювання не продовжується, а вартість невикористаного часу не відшкодовується.
5.2. Якщо Замовник не з'явився протягом заброньованого часу та не повідомив про це заздалегідь, Бронювання анулюється, а сплачена сума утримується Виконавцем у повному обсязі як компенсація за зарезервований час.
6. Дії у разі Повітряної тривоги та аварійних ситуацій
6.1. Повітряна тривога:
Безпека відвідувачів є пріоритетом. У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» під час заброньованого часу Замовник та його Відвідувачі зобов'язані призупинити захід та пройти до найближчого укриття.
Увесь час, перерваний або не використаний через повітряну тривогу, не згоряє. Замовник має право безкоштовно перенести невикористані години/хвилини на будь-який інший зручний день та час (за погодженням з Адміністратором).
6.2. Аварійні відключення світла / Інтернету:
У разі аварійних або екстрених відключень електроенергії/Інтернету міськими службами, що унеможливлюють повноцінне користування Приміщенням, Замовнику пропонується перенесення Бронювання на інший час або повернення коштів за невикористаний період.
7. Продовження часу користування
7.1. Продовження перебування у Приміщенні понад заброньований час можливе за умови, що наступний слот часу є вільним.
7.2. Для продовження необхідно погодити час з Адміністратором та здійснити додаткову оплату через QR-код чи платіжний сервіс до закінчення поточного Бронювання.
8. Порядок приймання Приміщення, клінінг та майно
8.1. Перші 15 хвилин: Після входу до Приміщення Замовник має 15 хвилин для огляду. У разі виявлення пошкоджень, несправностей обладнання або неналежного санітарного стану Замовник зобов'язаний негайно повідомити про це Адміністратора. За відсутності звернень вважається, що Приміщення передано у належному стані.
8.2. Здача Приміщення: Після закінчення заброньованого часу Замовник зобов'язаний залишити Приміщення у базовому порядку (забрати особисті речі, викинути великогабаритне сміття у контейнери, повернути меблі на вихідні місця).
8.3. Позаплановий клінінг: У разі залишення Приміщення у стані надмірного забруднення (розлиті напої на м'яких меблях чи ковроліні, стійкі плями, використання конфеті/блістерів без погодження тощо), що потребує залучення хімчистки або позапланового прибирання, Замовник зобов'язаний оплатити фактичну вартість таких послуг клінінгу.
8.4. Перебування з тваринами (Pet-friendly): Власник тварини зобов'язаний контролювати її поведінку та несе повну відповідальність за дотримання чистоти та цілісність майна.
9. Порядок повернення коштів
9.1. Повернення коштів у випадках, передбачених цими Правилами, здійснюється на підставі звернення Замовника.
9.2. Повернення проводиться на ту ж банківську картку або розрахунковий рахунок, з якого було здійснено оплату, протягом 1–5 банківських днів (залежно від регламенту банку-емітента).
10. Контакти для зв'язку та підтримки
З усіх питань щодо бронювання, перенесення часу або екстрених ситуацій звертайтеся до Адміністратора:
Телефон: +38 (093) 350 18 67
E-mail: ins.of.pace@gmail.com
Адреса простору: м. Бровари, вул. Злагоди 38, приміщення 61
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних Користувачів/Замовників під час використання вебсайту, оформлення бронювання, здійснення оплати за QR-кодом або отримання послуг з тимчасового погодинного користування приміщенням.
Ми з повагою ставимося до вашого права на приватність і будуємо обробку персональних даних відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та загальних принципів Генерального регламенту про захист даних ЄС (GDPR).
1. Контролер персональних даних
Контролером персональних даних (тобто суб’єктом, який визначає цілі та засоби обробки ваших даних) є:
Фізична особа-підприємець Васильєв Антон Віталійович
РНОКПП (ІПН): 3325714136
Адреса здійснення діяльності: м. Бровари, вулю Злагоди 38, приміщення 61
E-mail: ins.of.pace@gmail.com
Телефон: +38 (093) 350 18 67
2. Які персональні дані ми обробляємо
Для забезпечення бронювання, проведення розрахунків та надання електронних чеків ми обробляємо такі категорії даних:
Контактна та ідентифікаційна інформація: ім’я, прізвище, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти (e-mail);
Деталі бронювання: обрана дата, час, тривалість користування приміщенням, історія замовлень;
Платіжна інформація: відомості про статус оплати, суму та час транзакції.
(Зверніть увагу: Контролер не обробляє і не зберігає реквізити вашої банківської картки (номер, термін дії, CVV/CVC-код). Обробка платіжних даних здійснюється на захищених сторінках сертифікованих банків-еквайєрів та платіжних сервісів відповідно до стандартів PCI DSS);
Технічні дані (файли Cookie): IP-адреса, тип пристрою та браузера, джерело переходу на сайт (збираються автоматично при відвідуванні сайту).
3. Мета та правові підстави обробки даних
3.1. Ми обробляємо ваші дані виключно для таких цілей:
Оформлення, підтвердження та надання послуг з бронювання приміщення;
Надання доступу до приміщення в обраний час;
Прийом оплати за послуги (через QR-код або онлайн-еквайринг);
Формування та надсилання електронних фіскальних чеків (через сервіс ПРРО Checkbox) на виконання вимог податкового законодавства України;
Оперативний зв’язок із вами у разі зміни розкладу чи виникнення питань щодо бронювання;
Відповіді на ваші звернення та запити підтримки.
3.2. Правовими підставами для обробки даних є:
Виконання договору: необхідність вжиття заходів для укладення та виконання Публічного договору (Оферти);
Юридичний обов'язок: виконання вимог законодавства України (зокрема щодо обліку розрахункових операцій та податкової звітності);
Законний інтерес: забезпечення безпеки та належного рівня надання послуг.
4. Передача даних третім особам (Процесорам)
4.1. Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових чи рекламних цілей.
4.2. Для надання якісного сервісу ми можемо залучати надійних технічних партнерів (Операторів/Процесорів), які обробляють дані виключно за нашими вказівками:
Сервіс ПРРО (Checkbox.ua): для реєстрації розрахункових операцій у ДПС та надсилання електронних чеків;
Банки та платіжні еквайєри: для безпечної обробки оплат за QR-кодом або на сайті;
Провайдери хостингу та зв’язку: для підтримки роботи сайту, системи бронювання та надсилання сповіщень.
4.3. Розкриття даних державним органам можливе виключно у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.
5. Строк зберігання даних
5.1. Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, описаних у цій Політиці.
5.2. Дані, пов'язані з проведенням розрахунків та фіскалізацією чеків, зберігаються протягом строків, встановлених законодавством України про податковий та бухгалтерський облік (як правило, не менше 3 років).
5.3. Після закінчення строку зберігання дані безпечно видаляються або знеособлюються.
6. Права суб'єкта даних
Ви як суб’єкт персональних даних маєте право:
На доступ: отримати підтвердження факту обробки ваших даних та доступ до них;
На виправлення: вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
На видалення («право бути забутим»): вимагати видалення ваших даних, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки або якщо ви відкликаєте згоду (крім випадків, коли зберігання вимагається законом);
На обмеження обробки: вимагати тимчасового зупинення обробки даних;
На відкликання згоди: у будь-який момент відкликати свою згоду на обробку даних;
На подання скарги: звернутися зі скаргою на недотримання правил обробки даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
7. Захист даних та безпека
7.1. Контролер вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розголошення.
7.2. Усі з’єднання з сайтом та платіжними сторінками захищені сучасним протоколом шифрування SSL/TLS.
8. Файли Cookie
8.1. Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення базової функціональності системи бронювання та запам'ятовування ваших налаштувань.
8.2. Ви можете вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на зручність користування формою бронювання.
9. Зміни до Політики
9.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Оновлена версія набирає чинності з моменту її публікації на вебсайті.
10. Контакти для реалізації ваших прав
З усіх питань, пов'язаних із захистом, виправленням або видаленням ваших персональних даних, будь ласка, звертайтеся безпосередньо до Контролера:
E-mail: ins.of.pace@gmail.com
Телефон: +38 (093) 350 18 67
Адреса для листування: м. Бровари, вулю Злагоди 38, приміщення 61
